1.C2C交易是用户与用户之间点对点的交易。平台为保证交易安全，商户均为平台考察的认证商家，并向平台提供保证金，且买卖商户均为实名认证商户。交易为直接转账打币，平台不接受汇款与充值，您每次兑换时均会冻结商户的相关资产，如商户资产不足时则无法接单，请放心下单。

2.C2C买入交易时请使用交易人自身绑定的银行卡进行汇款并正确填写备注内容，C2C交易不支持其他任何方式的汇款（如：支付宝、微信等转账工具），如果因非银行渠道转账或忘记写备注无法到账，请到网站“常见问题”区寻求解决

3.C2C交易时禁止微信和支付宝卖出USDT，交易成功后商户会直接打款至绑定账户。

4.商户处理时间为9:30-19:00。如在非处理时间提交订单，则在第二天9:30后按顺序处理订单。